Warga Peserta BPJS Ketenagakerjaan Asal Satui Kecewa

Tanah Bumbu –  Salah seorang Warga peserta BPJS dan Pemegang Kartu Indonesia Sehat (KIS) yang berasal dari Kabupaten Tanah Bumbu mendapatkan pelayanan yang terkesan setengah hati dari Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Ulin Banjarmasin.

Adalah Syahda Rudin (48 tahun) warga RT. 21 Desa Sungai Danau yang menurut Diagnosa dokter menderita penyakit Tumor di perut bagian sebelah kiri ketika melakukan pengobatan di RSUD Ulin menerima pelayanan yang tidak selayaknya bahkan terkesan ditelantarkan dari pihak Rumah Sakit.Hal ini teruangkap ketika Syahda rudin menceritakan keresahannya ini kepada Koran Banjar.

Menurut pengakuan yang bersangkutan, sebelum melakukan pengobatan di RSUD Ulin Banjarmasin, dirinya dirawat dulu di sebuah klinik swasta yang ada di Sungai Danau, namum melihat perkembangan dan untuk penanganan yang lebih baik, maka dirinya dirujuk ke RSUD H. Boejasin Pelaihari dan dari RSUD H. Boejasin Pelaihari dirujuk ke RSUD Ulin Banjarmasin. Ketika di RSUD Ulin Banjarmasin ini lah yang bersangkutan menerima pelayanan tidak mengenakkan dan membuat dirinya bingung dengan birokrasi yang diterapkan oleh RSUD Ulin Banjarmasin. Alih alih mendapatkan pelayanan kesehatan yang baik dengan menggunakan BPJS dan Kartu Indonesia Sehat  sebagaimana yang dijanjikan oleh pemerintah, Syahda Rudin malah disuruh pulang ke Rumah tanpa ada penanganan medis yang jelas dari pihak RSUD dan disuruh datang kembali 6 bulan kemudian dikarenakan pada saat itu dokter di Rumah Sakit tidak ada.

Foto by. WA Group LP2LS/2017

Masih menurut Syahda Rudin, dirinya hingga saat ini masih menderita sakit pada bagian perut kirinya dan semakin parah, sempat dirinya berobat ke Puskesmas Perawatan Satui dan diberikan obat penahan rasa sakit, namun untuk penanganan lebih, pihak Puskesmas Perawatan satui tidak berani melakukan karena yang bersangkutan sudah terdaftar di BPJS.

Dengan kejadian seperti itu, muncul pertanyaan terhadap pelayanan BPJS dan  kinerja RSUD Ulin terkait penanganan terhadap pasien peserta BPJS dan pemegang Kartu Indonesia Sehat (KIS), pengawasan dan tindakan dari instansi terkait sangat diperlukan agar pelayanan terhadap masyarakat lebih diperhatikan. Selain itu, sosialisasi terkait aturan penggunaan BPJS dan Kartu Indonesia Sehat sangat perlu dilakukan lagi, suapaya masyarakat mengerti dan faham akan jalur administrasi dan birokrasinya.

Sementara itu, H.M Alfiya Rakhman, SE, MM , Wakil Ketua DPRD Kabupaten Tanah Bumbu ketika dimintai keterangan terkait permasalahan itu oleh Koran Banjar menjelaskan, bahwa pelayanan kesehatan ini telah beberapa kali dibawa dalam rapat di DPRD, bahkan untuk pembangunan Rumah Sakit di Wilayah Kecamatan Satui juga sudah diusulkan dan sedang dalam proses jelasnya. Namun H.M Alfiya juga tidak menampik dengan buruknya kinerja pelayanan BPJS saat ini, dan sudah berkali kali di soroti, “ Jangankan masyarakat, kami aja ribet karenanya (BPJS.red)” jelasnya. (arn)